Newtalk新聞網站7月4日發佈最新手機簡訊民調,在國民黨侯友宜、民進黨賴清德、民眾黨柯文哲三人角逐下,賴清德以32.77%支持度領先柯文哲的30.74%及侯友宜的21.31%;如果侯友宜換成郭台銘,郭台銘將以28.77%支持度搶下第一,險勝賴清德的28.49% ;如果郭台銘獨立參選,賴清德將是最大受益者,支持度為26.87%,勝過郭台銘的24.13%及柯文哲的23.79%。
學者指出,手機簡訊民調為「函件訪問」的數位化,國際早有定論,為「非隨機/非等機率調查」,一般是作行銷工具,一定沒有推論意義。
此外,Newtalk 對郭台銘很有興趣,有兩個可能:一、話題本身具有八卦性,有益點閱率,是媒體關注之必然。二、只要能夠鼓動郭台銘全力以赴,就更可分裂在野形勢,有益賴清德,是側翼助攻之發揮。以上兩個可能性的比例,就要看Newtalk 的「機構因素」。
本次解讀民調報告如下:
解讀日期:2023年7月10日
民調日期:2023年6月30日至7月1日
民調主題:2024總統大選民調
報導機構:Newtalk新聞、風傳媒、ETtoday新聞雲、三立新聞
執行機構:Newtalk
調查地區:全台各縣市
樣本/誤差:Newtalk新聞網站透過手機電話隨機發送簡訊,邀請回答線上問卷。一共成功回收3245份有效問卷,在95%信心水準下,正負誤差範圍約1.76%。
民調摘要:2024年總統大選及相關議題,Newtalk新聞網站4日發佈最新手機簡訊民調,在國民黨侯友宜、民進黨賴清德、民眾黨柯文哲三人角逐下,賴清德以32.77%支持度領先柯文哲的30.74%及侯友宜的21.31%;如果侯友宜換成郭台銘,郭台銘將以28.77%支持度搶下第一,險勝賴清德的28.49% ;如果郭台銘獨立參選,賴清德將是最大受益者,支持度為26.87%,勝過郭台銘的24.13%及柯文哲的23.79%。
爭點解讀:
一、Newtalk發布之手機簡訊民調,未說明使用的母體清冊,是Newtalk自己的會員清冊,抑或是其他清冊。
二、民調透過邀請受訪者回答線上問卷,並設有獨立網址的防灌票機制。不過兩天就能回收足量的有效問卷,自願樣本成功率是否太高,且易偏重年輕人?
三、在各政黨尚未提出不分區立委名單的情形下,民調詢問政黨票支持度,是否意義不大?
四、民調顯示,如果國民黨改由郭台銘參選,郭台銘支持度將搶下第一,而獨立參選,也能排第二,為民調亮點,不過在圖表數值上有出入。
專家分析:
世新大學資訊管理系前主任吳統雄解讀:
本案存在明顯研究方法問題與「機構因素」隱憂,結果類似有些媒體在路上訪問「路人甲」;即使是經過篩選的「路人甲」,也屬言論自由的一種,可視為談趣,毋需以「民調」視之。
爭點一解讀
手機簡訊民調,為「函件訪問」的數位化,國際早有定論,為「非隨機/非等機率調查」,一般是作行銷工具,一定沒有推論意義。
手機的號碼有以下來源:向號碼提供公司買、由手機號碼搜尋軟體取得、委托人提供、自行取得。如果調查單位是其他企業的子公司,則可能有類似 DMP 廣告投放與追蹤系統中「三方匯集」名單上的號碼,即:第一方是自己客戶,第二方是協力廠商的客戶,與第三方是社媒、與各會員網站的名單。(請參見2023/06/20《看懂民調》對「 DMP (Data Management Platform) 數據管理平台」的解說),以上均非完整手機母體清冊,亦即均無「隨機/等機率」性。
唯一存在的手機簡訊母體清冊,是手機服務公司的登記記錄。
手機服務公司的登記記錄,不僅有號碼、還包括個資,效用強大。20多年前,曾有與中華電信有關的公司,宣稱出售完整號碼,經過測試,似乎是真的;但因嚴重違法,已停業。當前仍偶有業務員上門,自稱有門路;唯現在資安規範嚴格,要取出所有電信公司的記錄,可能性微弱。
曾經有數家民調公司宣稱採用手機的「隨機撥號法」(請參見2022.08.08《看懂民調》對「RDD (Random Digit. Dialing)」的解說),在理論上可以形成虛擬手機母體清冊,唯其所報告數字以實務經驗參數比較,可能性極低。
另外,根據幾個國際性數位/手機市場研究顧問公司,合作的「全球數位觀察 Digital 2023 Global Overview Report」,臺灣在2023年擁有2支手機的人口比例最高可達 25.7%。(因可能有人有3支以上,故實際數字可能會略低。)
就統計分析原理,這個比例如果超過10%,如未經非常繁複的多階層分析,就可能產生嚴重錯誤的結果。
Newtalk 沒有報告手機簡訊母體清冊的來源,但不會超出以上範圍。亦即就研究方法角度,均不會是正確數字。
本案宣稱:「回收3245份有效問卷,在95%信心水準下,正負誤差範圍約1.76%。」
其報告之「抽樣誤差」數字應該是由「二項分配」查表的「近似值」而來,(正確值為1.72%)但本題不是「二項分配」,其誤差數字就是錯的。更重要的是,其不具「隨機/等機率」性,以上誤差的估計根本是無意義的(請參見2022.08.08《看懂民調》對「抽樣誤差」的解說)。本案另採用沒有因果關係的「加權法」,只是美化數字,可能反而擴大誤差(請參見2022.10.06《看懂民調》對「加權法」的解說)。
爭點二解讀
兩天回收3245份有效問卷,屬於高水準。
Newtalk 的母公司為電競(電玩)公司,此產業的會員人數眾多,且是屬於相對內聚力強的團體。
Newtalk 調查對象,若有不少是該母公司會員,則仍在可能達成範圍內。若有搭配「酬賞」,這在電競(電玩)界很常見,則更可達成。但同時,其代表性也更為偏頗。
爭點三解讀
國內外超過半世紀的選舉行為研究,可獲得「統合分析 meta-analysis」式的大致趨勢:政黨/意識型態仍是最大的影響因素,尤其是對多席次的代議職務。
唯單一席次的行政首長選舉,特別在都會地區,個人形象與特質,有可能超過政黨因素。
故即使尚無不分區立委名單,民調詢問政黨票支持度,仍有意義。其實在精致的研究設計下,詢問政黨支持度,是對不正面回答者,預測其可能投票對象的指標之一。
爭點四解讀
Newtalk 對郭台銘很有興趣,有2個可能:
第一、 話題本身具有八卦性,有益點閱率,是媒體關注之必然。
第二、 只要能夠鼓動郭台銘全力以赴,就更可分裂在野形勢,有益賴清德,是側翼助攻之發揮。
以上2個可能性的比例,就要看Newtalk 的「機構因素」,就是民調的委托人與執行人因素(請參見2023.03.24/2022.11.28《看懂民調》與《假民調的定義與來源》的解說)。
Newtalk 前後負責人長期與當政者、政商集團、國營企業、背後金主有複雜關係,無法令人忽略。
其曾經刊出多篇「舊思想」或與客觀有差距的爭議文章,已列入「待觀察媒體」名單,並有望進入「觀察媒體」名單。在此多種因素下,無法排除「機構因素」的存在。
該報導在圖表數值上有出入,可能是手民之誤,也可能就是「機構因素」。
一般坊間民調均不能夠推論為代表全臺灣民眾的意見。但只要其樣本仍具分散性,只要沒有作假,可以代表所訪問到的樣本。而可作為「統合分析」的來源資料之一,再加上更多方位的知識與歷史經驗整合,仍然有可能觀察出一些真實趨勢。
唯本案目前的呈現,可知存在明顯研究方法問題與「機構因素」隱憂,故暫時不宜列入可參考名單。其所稱之各種數字,就以一句俗話視之:看看就好,毋需評論。